سال 76 بود، در اینکه چه راهکاری را برای مجموعه پگاه-مالکی انتخاب کنیم، در یک دوراهی عجیبی گرفتار بودم، در حقیقت باید از راهکارهای، "محصول ارزان" و "تولید انبوه" و "مشتری نوازی" و "نوآوری" یکی را به عنوان استراتژی اصلی مجموعه انتخاب و به آن دو راهکار دیگر هم در حد استاندارد پای بند باشیم، بیشترین تردید من بین انتخاب راهکار "مشتری نوازی" و "نوآوری" بود, بیاد دارم که ساعت های زیادی به اینکه کدام استراتژی را باید انتخاب کنم اندیشیده بودم، تا بلاخره راهکار "نوآوری"  را انتخاب کردم این بدان معنا بود که مجموعه ما، دائماٌ در حال عرضه آخرین نوآوری ها در حوزه های یادگیری و آموزشی و خودشکوفائی باشد.

البته همیشه نوآوری با هزینه های بالایی همراه است به همین خاطر قیمت های محصولات چنین شرکت هایی بالاتر از محصولات شرکت های با تولید انبوه می باشد.

به عبارتی دیگر ما به عنوان یک مجموعه نوآور، اگر قرار باشد بین نوآوری و عرضه محصول به قیمت پایین یکی را فدا کنیم بدون تردید، قیمت پایین را فدا خواهیم کرد ولی همیشه نوآور باقی خواهیم ماند.

رسالت ما؛ افزایش عمق زندگی خودمان و دیگران است، در کار و کسب وقتی هر شخصی در زندگی نیازمند یک قطب نما می باشد که او را قادر سازد تا در هر شرایطی چه عادی چه طوفانی جهت حرکت خود را به سمت هدف تعیین کند. در نظر بگیرید می خواهید به شهر سرسبز رشت بروید در مسیر حرکت شما ،کوه،دریا ،مه و... وجود دارد.بی شک باید یک نقشه و یک قطب نما داشته باشید تا در هر شرایطی با اطمینان بتوانید مسیر درست را تشخیص و حرکت کنید ما این قطب نما را برای کار و کسب خویش ساخته و آماده کرده ایم که همان :" افزایش عمق زندگی خودمان و دیگران"